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第1条 名称
名称は「湘南モールフィルメンバーズ」とし、大和情報サービス株式会社が運営する湘南モールフィルメンバーズ事務局（以下「事務局」とします）が会の運営にあたるものとします。
第2条 会員
当メンバー会員は湘南モールフィルにて所定の手続きを経て入会された方とします。会員は個人会員とし会社・法人名義およびご同業者の方はご入会いただけません。
第3条 ご入会
ご入会を希望される方は所定の申込用紙に必要事項をご記入の上、事務局へお申し込みください。会員証として湘南モールフィルメンバーズカード（以下メンバーズカードと略）を発行します。メンバーズカードはご本人様のみ有効といたします。
第4条 会費
入会金、年会費、その他、会員になるための費用は一切かかりません。
第5条 会員特典
メンバーズカードをご提示いただくと、次のような共通基本特典が受けられます。
（１）ポイントシステム
湘南モールフィル施設内でお買い物およびお食事をされた際、100円につき1ポイントを付与します。累計ポイントが500ポイントに達した際は、ご本人のお申し出により「お買い物券」と交換できます。メンバーズカードのご提示がない場合は、ポイント付与できませんので予めご承知おきください。レジ精算後のポイント付与もできません。ポイント付与および「お買い物券」交換の基準は、予告なしに変更させていただく場合があります。
- お買い物の場合
メンバーズカードを代金お支払いの際にご提示ください。ポイント付与の対象は商品代金とし、カード１枚につきご本人様のみ有効です。
- お食事の場合
メンバーズカードを代金お支払いの際にご提示ください。ポイント付与の対象は飲食代とします。また、会員の方がグループで一括してお支払いをされるときは、合計の飲食代をポイント付与の対象とします。
- 以下の店舗・商品・サービス等についてはポイント付与の対象となりません。
・商品：たばこ、商品券、ギフト券、切手、印紙等の金券類、パッケージ代等
・サービス：商品加工、修理代、送料、各種税金等
・その他事務局がポイント付与対象外と指定する店舗、商品等
（2）ポイントの未入力
レジスターの故障等によりポイントの入力ができなかった場合、お買上げ各店でポイント未入力を押印したレシートを1週間以内にインフォメーションカウンターヘ提示し、ポイントの入力を受けてください。
（3）「お買い物券」の使用
ポイント蓄積により交換された「お買い物券」は湘南モールフィル各店舗と大和ハウスグループが運営する全国のロイヤルホームセンター、ダイワロイヤルホテルズおよびゴルフ場で使用することができます。なお、「お買い物券」を使用された代金に対してはポイント付与されません。釣り銭もでませんのでご了承ください。
（4）情報誌の提供
メンバーズ会員には湘南モールフィルの最新情報を提供します。
第6条 会員資格の喪失
メンバーズカードまたは会員特典のご利用において不正行為があった場合には、会員資格を喪失します。この場合、直ちにメンバーズカードは返却していただき、それまでのポイントは無効になります。
第7条 ポイントの有効期間
ポイントの有効期限は毎年4月1日を起算日とし翌年の3月31日を終了日とする1年間を1期間とし、最長2期間（2年間）までとします。1期間の累計ポイントは翌年の3月31日を持って自動的に失効いたします。
第8条 ポイントの確認
ポイントの残高は、レジ精算時にお渡しするレシートまたは館内に設置したキオスク端末にてご確認ください。
第9条 会員資格の譲渡
会員資格は譲渡することはできません。ただし、累計ポイントについてはご本人のお申し出によりご家族間での譲渡が可能です。
第10条 会員情報の登録
住所、氏名、生年月日、電話番号等会員入会時に記入していただいた内容や売上情報・履歴等を事務局で登録することを予めご了承ください。登録された会員情報については事務局で厳重に管理いたします。
第11条 登録事項の変更
住所、氏名、電話番号等を変更する場合は、速やかに事務局までお申し出ください。変更のお申し出がない場合、事務局からの郵便物の未達等があった場合も事務局は一切の責任を負いません。
第12条 カードの紛失等
メンバーズカードを紛失または破損した場合は事務局へお申し出ください。なお、それまでの累計ポイントはそのまま継続します。
第13条 湘南モールフィルフィルメンバーズの終了
「湘南モールフィルメンバーズ」を終了する場合は、その3ケ月前までに会員に対しその旨を告知します。
第14条 規約の変更
経済情勢および諸般の事情により予告なく本規約もしくは特典を含む内容を変更することがありますので、予めご承知おきください。
※個人情報について
当社は、当社および提携企業の印刷物などの送付およびEメール送信などの営業案内、顧客満足度、消費行動などに関する当社および提携企業のアンケート調査、モニタリング調査（これらに伴う各種プレゼントの提供を含みます。）などを実施すること、当社および提携企業の商品開発などを目的とするマーケティング活動のために、個人情報を利用させていただくものと致します。
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