住所 〒251-0042 神奈川県藤沢市辻堂新町4丁目-1-1 Tel 0120-610-027 0466-31-6100 Fax 0466-31-6101 E-Mail fill@ms.dgn.ne.jp 営業時間のご案内 年中無休 ※天災、保守、メンテナンス等により臨時休業する場合がございます。 物販 フードコート レストラン アミューズメント・サービス 10:00〜21:00 10:00〜21:00 10:00〜22:00 ※一部11:00〜 10:00〜21:00 駐車場：2100台（収容） ※車椅子対応：19台 駐輪場：1400台（収容） 車椅子：10台（用意） ベビーカート：40台（用意） インフォメーションサービス・施設のご紹介 館内案内 館内各店鋪及び施設の位置、周辺ロケーション、交通手段などの案内をいたします。 呼び出し案内 お客さまのお呼出し、鍵の粉失、車のライト消し忘れ等のアナウンスを流します。 迷子の保護 迷子のお子様を保護し、呼び出し放送をいたします。 拾得物、 遺失物の受付 拾得物、遺失物の受付と案内放送などの授受対応をいたします。 救急処置 館内での急病人、軽負傷等を適切に処置いたします。 電話対応 様々なお問い合わせに対して、細やかな電話案内をいたします。 貸出業務 ベビーカー、車椅子、裁縫道具、傘などを無料で貸し出しいたします。 お客さまの 「声」に対応 お客さまからの苦情、お褒め等をアンケート用紙に書いていただき、要望にお答えいたします。 ポイントカード業務 新規入会案内と入会手続き、ポイントカードのお買い物券との交換をいたします。 身体障害者対応 車椅子導線のご案内、呼び出しボタンの有る多目的トイレ（1Fに3ケ所、2Fに5ケ所）、身障者用駐車場、車椅子使用者用押しボタンのあるエレベーターを設置しております。 あかちゃんルーム 授乳室、オムツ替えのスペースを2Fにご用意しております。 コミュニティホールのご案内 自由な表現・文化創造スペースとして どなたでも広くご利用いただけます。 個人はもちろん、グループ、サークル等の文化的活動、発表の場として 展示・発表会等目的に応じたスペース・設備をご用意しております。 お問い合せ・お申込み：0120-610-027 （9：00〜17：00　土・日・祝を除く） 間近に海を感じながら、個性的に、自由に、リラックスして日々を過ごすこと。 そんなスタイルのある湘南ライフは、多くの人々が共感する憧れの暮らしでもあります。 生活を謳歌する術を知る人々が数多く集まるこの地域に、“湘南リラックス”をキーワードとした都市生活の利便性と日常生活の高満足に役立つ本格的ショッピングセンター『湘南モールフィル』が誕生しました。 『湘南モールフィル』は湘南エリア最大級の44,113m2の敷地に、衣・食・住の徹底充実をめざした103のショップとレストランが連なります。しかも駐車場は余裕の2,100台、駐輪場は1,400台をご用意。“海”をテーマとし、カジュアル＆ナチュラルとリズミカル＆メロディアス踊り出しそうなリズム感と軽快で優しいデザインの融合をはかります。海辺をぶらっと散歩するように、あなたらしい湘南スタイルを発見してください。 環境にやさしいショッピングセンターづくりとして、 1．周辺環境への配慮 2．エネルギー需要の抑制 3．エネルギー資源の有効活用 4．自然エネルギーの利用 5．建物の長寿命化 6．地球環境に配慮したリサイクルシステム 7．人にやさしい施設 の7つの切り口で環境共生に奇与する“環境と人にやさしい”ショッピングセンターです。
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